Problem z przesyłaką Allegro One Punkt

[maalgos3]

Witam,

Mam problem z przesyłką numer ALE00000FAD205F. Według aplikacji przesyłka oczekuje na nadanie od 03.01.22

Sprzedający twierdzi, że przesyłka została nadana 03.01.22, co widać w pełnej historii przesyłki

Jak mam sprawdzić co się dzieje z paczką?

[xyz96]

@maalgos3 Zgodnie z prawem za przesyłkę do czasu jej odebrania przed Ciebie odpowiada sprzedawca, więc jego zapytaj. To z nim zawarłeś umowę na zakup i DOSTARCZENIE przedmiotu. Jeżeli termin dostawy podany na aukcji minął, możesz odstąpić od umowy i żądać niezwłocznego zwrotu całej wpłaty.

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość.

Zgadza się, przy zakupie konsumenckim, to Sprzedający jest odpowiedzialny za przesyłkę do momentu jej dostarczenia i to on jest uprawniony do wyjaśnienia wszystkich nieścisłości, gdyby takie powstały podczas transportu, również w ramach Allegro One Punkt/One Box.

Pozdrawiam serdecznie 🙂

Pozdrawiam
// Marcin F
Zespół Allegro