Problem z wypełnieniem formularza reklamacyjnego

[Halfrunt]

Tak, tak słuchamy, rozwiń myśl by można było pomóc. 

[Lawi222]

Na stronie allegro - formularz reklamacyjny , po wypełnieniu danych kupującego nie mogę wypełnić zakładki: przedmiot reklamacji tzn. wpisuję prawidłowy numer przesyłki (skopiowany ze strony zakupu), mimo tego wyświetla się na czerwono komunikat:"Nieprawidłowy numer przesyłki". Ponadto, wszystkie 4 opcje tj. uszkodzenie przesyłki w transporcie, zaginięcie przesyłki, nie wykonanie usługi w terminie i błędne naliczenie opłaty nie dotyczą przedmiotu mojej reklamacji, która dotyczy wady towaru. Pomimo tego program domaga się zaznaczenia którejś z tych opcji i nie pozwala przejść dalej

[LEW433]

To zaznacz ale formularz nie jest obowiązkowy do złożenia reklamacji u sprzedającego.

[RaBarbar_ka]

@Lawi222 reklamację możesz złożyć kontaktując się bezpośrednio ze sprzedającym np. przez otworzenie dyskusji.