Problem z wysyłaniem PDF

[Biurtop]

Witam , mam problem z wysyłaniem dokumentów sprzedaży z poczty outlook
Wgrywa mi się pdf w wiadomość - ale klienci nie dostają dokumentu lub dostają , ale nie mogą otworzyć .

W centrum wiadomości  widnieje komunikat  -  wiadomość zawiera załącznik, którego nie możemy wyświetlić  Rrobiłam aktualizację ADOBE - jaka może być tego przyczyna

[ko_alka]

@Biurtop Cześć. 🙂 Czy możesz spróbować przesłać mi przykładowy plik pdf na spolecznosc@allegro.pl? Będę wdzięczna, jeśli zamieścisz w wiadomości link do tego wątku.  

[Techmiks]

Dzień dobry

Też bym poprosił o pomoc w tym samym temacie: Jak wysyłamy ten sam plik PDF z fakturą przez centrum wiadomości jest dostarczany prawidłowo, przy wysyłce która jest dla nas wygodniejsza przez outlook otrzymujemy komunikat:

Wiadomość zawiera załączniki, które nie możemy wyświetlić. Sprawdź, jakie rodzaje załączników pokazujemy.

[la_nika]

@Techmiks czy kontaktowaliście się w tej sprawie z supportem poczty? Błąd jaki wskazujecie pochodzi od nich, nie mamy możliwości zweryfikowania tego.