anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z wyszukiwarką - tytuł podpiętego produktu

daniel0x64
#8 Zapaleniec#

Albo czegoś nie umiem robić, albo wyszukiwarka Allegro się pogorszyła ze stratą dla kupujących, jak i sprzedających płacących słono za wyróżnienie oferty.

Otóż jakimś sposobem istnieją "produkty", które nie mają poprawnie wypełnionego pola "kod producenta" ale mają ten kod w "tytule". Wówczas, póki sprzedawca sam nie wypełni tego pola w parametrach oferty ani o nim nie wspomni w tytule, bądź treści oferty (zakładając zapewne, że skoro podpięty produkt ten kod ma to, po co zaśmiecać opis) są niewyszukiwalne po wspomnianym kodzie...

 

Przykład: wkrętak WERA o pełnym kodzie producenta 05118024001.

Wyszukiwany w domyślnym trybie na głównej stronie, ale bez łączenia ofert - 1 wynik (oferta podpięta do produktu, ale ręcznie nadpisane pole "kod producenta"). Po zaznaczeniu "szukaj też w opisach ofert" - 3 wyniki (dodatkowe 2 faktycznie mają go w treści).   

Natomiast wyszukanie samego produktu (bardzo irytujące, bo trzeba wpisać frazę, nie klikać "szukaj" i poczekać aż na liście rozwijanej pojawi się wynik, który można kliknąć) daje już 25 ofert. To samo da się osiągnąć, wchodząc w dowolną ofertę i oglądając inne oferty produktu. A także, co jest absolutnie niezgodne z intuicją - wyszukując produkt po kodzie (BEZ wybierania szukania w opisach), ale klikając "połącz te same oferty". Wówczas z 1 robi się 25. Oczywiście, w formie "Top oferty" która ma mały przycisk "porównaj 25 ofert".

Problem zasadniczy polega na tym, że wspomniany produkt z podpiętymi ofertami ma w swojej treści poprawny kod producenta - tytuł brzmi "Wkrętak krzyżakowy Wera 05118024001 PH1x80 mm" (https://allegro.pl/produkt/wkretak-krzyzakowy-wera-05118024001-ph1x80-mm-20b60101-2688-449d-83a0-6f8...). W ten sposób jedyny unikalny wyróżnik tego konkretnego wkrętaka nie jest osiągalny z wyszukiwarki powodując ukrycie 24 ofert - w tym praktycznie wszystkich ze smartem i wielu sponsorowanych, z "superceną", czy takich z dostawą na dzisiaj (nie, wyszukanie kodu produktu i zaznaczenie filtru czasu dostawy nie działa).

W ramach domniemania niewinności sprawdziłem dziwny zbieg okoliczności i okazuje się, że fakt, iż "top oferta" to ta sama oferta zwracana z podstawowego wyszukiwania "05118024001" w tytule to przypadek, albo inteligencja sprzedawcy, który raczył wpisać poprawny kod producenta. Wyszukanie po skróconym ("118024") tej "top oferty" nie znajduje, a po połączeniu "tych samych ofert" wybierana jest inna jako "top". 

Pewnym obejściem wspomnianego problemu byłoby zgłoszenie Allegro błędnych parametrów produktu, bo to oni utrzymując ten obiekt - sprzedawcy tylko zgłaszają nowy i podpinają oferty. Natomiast link do formularza zgłaszania takich nieprawidłowości nie istnieje lub nie znajduje się w widocznym miejscu wyszukiwarki, oferty ani strony produktu. Byłoby to jedynie obejście - dane w "produkcie" są, tylko wyszukiwarka je ignoruje.

 

Uprzedzając wachlarz podejrzeń o problem między krzesłem a komputerem: zachowanie jest identyczne niezależne od klienta - aplikacji mobilnej (niezależnie od urządzenia) lub przeglądarki (incognito, inna aplikacja, czysty profil, blokowanie śledzenia włączone lub nie), geolokalizacji czy stanu zalogowania użytkownika. Także na szczęście dla Allegro - nie jest to kwestia profilowania.

 

A żeby dołożyć jeszcze dodatkowy gwóźdź - formularz wiadomości na tym forum ma opcję podpięcia "powiązanego produktu". Ale wyszukiwarka nie działa i nie da się podpiąć tego konkretnego 🙂 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@daniel0x64 Sprawdziłam krok po kroku opisaną przez Ciebie sytuację, ale nie widzę tutaj żadnych nieprawidłowości w działaniu naszej wyszukiwarki. Wpisując w nią hasło "wkrętak WERA 05118024001" trafiam do produktu z katalogu, do którego połączonych jest 25 ofert tego przedmiotu: 

Zrzut ekranu 2023-01-31 o 15.50.01.png

Kiedy klikniesz w pole "porównaj 25 ofert" otrzymujesz listę ofert posortowaną według trafności (sposób sortownia możesz sam zmienić i wybrać inną opcję): 

Zrzut ekranu 2023-01-31 o 15.54.15.png

Formularz do zgłaszania błędu w powiązaniu produktu z ofertą jest dostępny w każdej ofercie na dole strony. Zaraz obok pola do zgłaszania naruszeń regulaminu (tutaj przykład): 

Zrzut ekranu 2023-01-31 o 15.49.31.png

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów