problem z zamówieniem od sprzedającego, który najpierw wysyła paczkę za pobraniem

[lupus7373]

wysyła zamówienie wczoraj za pobraniem uwaga za 2h dziękuje ze otrzymał wpłatę a dziś dostaję znów maila od in post ze zamówienie wysłane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!nie mogę dojść do porozumienia z tym kimś bo dostał negatywa za postępowanie---po prostu czeski film --tylko mu usunąć konto z allegro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[kostas11]

Opisz to jaśniej bez zbędnych **piiip**ół 🙂 i zadaj pytanie jak oczekujesz pomocy 😉

[xyz96]

Pisz normalnie, zrozumiale dla czytających, nikt dokładnie nie wie, o co Ci chodzi, wiesz to tylko Ty. Nie używaj tylu wykrzykników, bo to niepotrzebne. Jeśli masz problem ze sprzedawcą postępuj tak;

Rozpocznij ze sprzedającym dyskusję przez Allegro aby wyjaśnić problem, będzie miał 24 godziny na odpowiedź, a gdy to nie nastąpi, do dyskusji włączy się pracownik Allegro, który spróbuje Ci pomóc. W dyskusji możesz też poprosić pracownika o pomoc gdy sprzedawca odpowie, ale nie będzie chciał załatwić sprawy zgodnie z zasadami.

Dyskusję na Allegro otworzysz tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

Dyskusja na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

Jeśli dyskusja nie pomoże, wypełnij wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących. W niektórych przypadkach w celu skorzystania z POK kupujący nie musi zgłaszać sprawy na policję.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-zlozyc-zawiadomienie-o-przest...

[Adekpol]

Czasami zdarza się wysłać błędnego maila, jeśli zamówienie przyjdzie poprawnie tj. jak miało być pobranie i tak też przyjdzie to wszystko ok jak na moje

Osobiście kilka razy popełniłem błąd przy wysłaniu automatycznego maila z informacją o wysyłce, która była opłacona a wysłałem maila jak dla pobraniowej paczki