Problem ze sprzedającym, co mam zrobić?

[paweldm71]

Wysłałem do sprzedawcy reklamowane lampy led przeszło 2 tygodnie temu i nie mam jak dotąd żadnej informacji co dzieje się z moja reklamacji. Brak kontaktu ze sprzedającym. Nie odbiera telefonu, włącza się tylko sekretarka, ponadto nie odpowiada na emaile wysyłane bezpośrednio do niego jak i poprzez allegro.

Co mam robić.

[ZibiK30]

@paweldm71 Skoro nie masz z nim żadnego kontaktu i nie odpisuje ani się nie odzywa, to otwórz dyskusje ze sprzedawcą z prośbą o wszelkie informacje dot reklamacji.

[xyz96]

@paweldm71 Na wiadomość wysłaną przez ten formularz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa odpowie. Ma na to 24 godziny w dni robocze. Po tym czasie pomoże Ci tam pracownik Allegro, jeśli chodzi o wymianę towaru lub zwrot wpłaty.

[kostas11]

@paweldm71 dziwne że nawet na kontakt przez allegro nie odpowiada ?

OSTATNIE LOGOWANIE dzisiaj o 12:33

Zasada prosta jak nie da odpowiedzi w ciągu 14 dni to reklamacja zostaje z automatu uznana, poczekaj tydzień i złóż o odszkodowanie z POK może wtedy se przypomni o Tobie 😄