anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem ze zwrotem srodkow za anulowane zamowienie

Client:45563059
#1 Nowicjusz#

13 maja zakupiłem przedmiot i tego samego dnia go anulowałem. Po 3 dniach nadal nie otrzymałem zwrotu środków na konto. Napisałem do sprzedawcy, który odpisał, że Allegro zablokowało zwrot środków. Nie mam teraz pojęcia, jak napisać do Allegro w tej sprawie, ponieważ wszystkie pytania i pomoc na Allegro kierują mnie do sprzedawcy.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:45563059 anulowanie = odstąpienie a tu zgodnie z prawem sprzedawca ma do 14 dni na zwrot kasy 🙂

Jak nie dojdą do 14 dni rozpocznij dyskusję, zwroty idą automatycznie, przez allegro czasem mają zwiechę a pamiętaj że w tych 3 dniach jest weekend gdzie przelewy nie dochodzą 😄

________
Κώστας
oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#17 Koryfeusz#

@Client:45563059  Allegro nie zablokowało, tylko pewnie zabrali prowizję i nie wie jak Ci zwrócić😉

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@KOGIEL_T przy anulowaniu samo się zwraca bez udziału sprzedawcy o ile tak jak piszesz ma środki 😄

________
Κώστας
oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:45563059 z tego co widzę w systemie, dziś został zrealizowany zwrot za zamówienie z 13.05.2025.

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów