Problem ze zwrotem w paczkomacie

[kvcpr370]

Witam, mam problem z nadaniem zwrotu, mimo że mam potwierdzenie nadania ze środy, kurier nadal nie odebrał paczki, a już dzień później powinien,inne przesyłki bez problemu dotarły do odebrania... zgłaszałem to do inpostu i otrzymałem odpowiedź

,,Uprzejmie informuję, iż Paczkomat nadawczy zlokalizowany jest w strefie D.

Oznacza to, iż przesyłki nadawane po godzinie 13:00 odbierane są w następnym dniu roboczym."

i problem w tym, nadal nie zostało odebrane..

[LEW433]

No i co teraz poza reklamacją w InPoscie?

[InPost]

@kvcpr370 Prosimy o przesłanie zgłoszenia w wiadomości prywatnej na adres pomoc@inpost.pl. W treści wiadomości prosimy o opis sprawy oraz podanie 10-cyfrowego kodu zwrotu. Postaramy się zweryfikować sprawę oraz jeśli zajdzie taka potrzeba, przesłać odpowiednie zgłoszenie do oddziału.

[kvcpr370]

Przed chwilą otrzymałem informacje, że zwrot wyruszył w drogę i allegro nie zarejestrowało tego faktu w opcji kupione.