anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem ze zwrotem w paczkomacie

kvcpr370
#9 Pomysłodawca#

Witam, mam problem z nadaniem zwrotu, mimo że mam potwierdzenie nadania ze środy, kurier nadal nie odebrał paczki, a już dzień później powinien,inne przesyłki bez problemu dotarły do odebrania... zgłaszałem to do inpostu i otrzymałem odpowiedź

,,Uprzejmie informuję, iż Paczkomat nadawczy zlokalizowany jest w strefie D.

Oznacza to, iż przesyłki nadawane po godzinie 13:00 odbierane są w następnym dniu roboczym."

i problem w tym, nadal nie zostało odebrane..

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

No i co teraz poza reklamacją w InPoscie?

oznacz moderatorów

InPost
Ekspert InPost

@kvcpr370 Prosimy o przesłanie zgłoszenia w wiadomości prywatnej na adres pomoc@inpost.pl. W treści wiadomości prosimy o opis sprawy oraz podanie 10-cyfrowego kodu zwrotu. Postaramy się zweryfikować sprawę oraz jeśli zajdzie taka potrzeba, przesłać odpowiednie zgłoszenie do oddziału.

oznacz moderatorów

kvcpr370
#9 Pomysłodawca#

Przed chwilą otrzymałem informacje, że zwrot wyruszył w drogę i allegro nie zarejestrowało tego faktu w opcji kupione.

oznacz moderatorów