anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problemy z Płatnością

Client:115849674
#7 Wielbiciel

Witam

Od wczoraj nie mogę dokonać płatności, nie przekierowuje mnie na stronę logowania mojego banku. Zamiast tego wyskakuje komunikat płatność nieudana.

Tak samo jest gdy wybiorę przelew tradycyjny. Nie pokazuje mi okna z danymi do przelewu tylko komunikat płatność nieudana

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Client:115849674 Wyślij proszę zrzut ekranu. To pomoże mi w weryfikacji. 

Dodatkowo może to być np. problem ze strony banku. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:115849674
#7 Wielbiciel

Screenshot - 03_10.jpgScreenshot - 03_10 002.jpg

Jak kliknę zapłać pokazuje się to zamiast przekierowania na stronę banku

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Client:115849674 Dziękuje za zrzuty. Zweryfikuję sprawę. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Client:115849674 Otrzymałam informację, że problem leży po stronie sprzedawcy. Sprzedający powinien skontaktować się z nami przez formularz

Na ten moment nie będziesz miał możliwości zapłaty u tego sprzedawcy. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:115849674
#7 Wielbiciel

Rozumiem

Dziękuję bardzo za pomoc

oznacz moderatorów