Produkt podrobiony, wadliwy, po okresie allegro protect

[Client:41255042]

Witam, zakupiłam 05.02.2022 grafitowy stalowy zlewozmywak na jednej z aukcji.

Niestety w związku z prawie dwuletnim opóźnieniem w budowie nie miałam możliwości wypróbowania go.
Zlewozmywak został zamontowany 09.2023 roku, na co mam dowód w postaci odbioru budowy. Niestety, obecnie zeszła ze niego część farby, nie pod wpływem ciężkiej chemii ale pod wpływem nawet pocierania palcem.

Zadzwoniłam do Sprzedającego, niestety bardzo nie miła Pani powiedziała, żeby skontaktowała się z producentem.
korekGdy to zrobiłam okazało się, że produkt jest podróbką, a producent nigdy nie miał w ofercie takiego zlewozmywaka. Zostałam więc z "nowym" zniszczonym zlewozmywakiem, po możliwości skorzystania już z Allegro Protect. Czy mogę coś z tym zrobić? 

Będę wdzięczna za wszelką pomoc.

Pozdrawiam, 

zlewozmywak