Cześć. Kliknąłem zwrot produktu jeszcze przed nadaniem przesyłki przez sprzedawcę. Mimo to sprzedawca wysłał przesyłkę (twierdzi, że nie widzi "zwrotu"). Przesyłka czeka już odebrania w paczkomacie. Jaka jest lepsza ścieżka zwrotu pieniędzy? Nieodebrać paczki z paczkomatu i czekać aż nieodebrania wróci do nadawcy, czy odebrać i nadać (bezpłatny) zwrot?
@kenny01 Moim zdaniem napisz do sprzedawcy i zrób to, co on uzna za lepsze.
Sprzedawca jakiś niekomunikatywny. Poza jednozdaniowym "nie widzimy zwrotu" nie odpowiada
@kenny01 W takiej sytuacji wydaje mi się, że najlepiej odebrać i zwrócić . Jak kliknąłeś zwrot, to masz zapewne już kod do darmowego zwrotu ...
@kenny01 tylko jak odbierzesz to nadaj do nowej skrytki, która ci się otworzy.
Bo były osoby, że wyjęły paczkę napisały kod zwrotu i wkładali do tej samej skrytki z której odebrali.
Cześć, @kenny01.
Odstąpiłeś od umowy i towar już nie należy do Ciebie. Nie musisz go zwracać - paczka wróci do sprzedawcy bezpłatnie. Odbierając nieswoją przesyłkę z paczkomatu ryzykujesz, że sprzedawca obciąży Cię odpowiedzialnością za pogorszenie jej stanu i potrąci sobie część lub nawet całość Twojej wpłaty, do czego często się tutaj sprzedawców namawia.
Dlatego lepiej jest nie odbierać przesyłki i spokojnie czekać na zwrot całej zapłaty.