anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Proszę wyjaśnić,kiedy otrzymam zwrot pieniędzy.

Client:102423072
#7 Wielbiciel#

Dnia 20.12.2022r zamówiłam przesyłkę i wkrótce ją anulowałam.Koszt tej przesyłki to 22.97 zł.Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.Proszę o wyjaśnienie tej sprawy.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

A masz anulowaną płatność czy zakup? bo sprzedajacy ma 14dni na zwrot.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

jeżeli kupiłaśi anulowałaś 20-12-2022 to w teorii dzisiaj jest ostatni dzień w jakim sprzedawca ma zlecić zwrot kasy do ciebie. Pozostaje kwestia czy zwrot nie został już zgłoszony i nie miele się właśnie w systemie allegro do 5 dni zanim algorytm go przepuści dalej

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:102423072 Zgodnie z zasadami, w przypadku anulowania zamówienia, sprzedający ma 14 dni na zwrot, ale z uwagi na to, że w tym czasie mieliśmy kilka dni wolnych od pracy, poczekaj proszę do końca tego tygodnia. Jeśli po weekendzie nadal nie będziesz miała pieniędzy, napisz proszę ponownie. Wówczas będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów