Przedłużenie odbioru paczki

[wierzbi]

Dzień dobry,

Proszę o przedłużenie odbioru przesyłki:

PUNKT ODBIORU

Allegro One Punkt, Auchan

Szafirowa 55

44-100 Gliwice

Punkt obsługi klienta

PRZEWOŹNIK I NUMER PRZESYŁKI

Allegro

ALE000015C9FF54

Przesyłka jest jeszcze w punkcie.

Pozdrawiam

wierzbi

[_HolaOla_]

@wierzbi Niestety termin odbioru Twojej paczki minął 13 kwietnia, dlatego zostanie odebrana z punktu przez kuriera jako zwrot do sprzedającego. Nie możemy przedłużyć już jej odbioru. 

[wierzbi]

Uważam, że to jest nieporozumienie. Informacja o odbiorze pojawiła się tylko w aplikacji allegro. Jako, że adres punktu jest pod adresem paczkomatu (a zamówiłem one punkt przez pomyłkę) cały czas myślałem, że przesyłka dotrze do paczkomatu i tam oczekiwałem informacji. 

Uważam dodatkowo, że zwrot przesyłki w momencie gdy można ją przedłużyć (jest wciąż w punkcie)  jest nieekonomiczny i nieekologiczny, żeby nie powiedzieć, że jest po prostu bez sensu. 

Jeżeli tak mają wyglądać usługi allegro one punkt to z pewnością będzie to mój ostatni zakup z tą usługą.

[_HolaOla_]

@wierzbi Dziękuję za Twoją opinię, ale informację o przesyłce powieneś dostać również w wiadomościach mailowych, dlatego sprawdź proszę dokładnie swoją skrzynkę. Szczególnie w folderach Spam, Powiadomienia lub Inne.