Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
witam! Pani zakupiła szal z kaszmiru z jedwabiem, gdzie jest taka metka, po czym twierdzi, że metka nie ma znaczenia, bo to jest wg niej sztuczny materiał, nieorginalny i żąda zwrotu również kosztów wysyłki, bo to ja mam udowodnić, że materiał jest zgodny z opisem z metki.
Powiedz ze sklada reklamacje z tytulu niezgodnosci z opisem aukcji niech odesle poczym przyjmij paczke rozpatrz reklamacje negatywnie i poinformuj ja ze moze sobie oplacic paczke zwrotna lub odebrac w siedzibie firmy.
Jakbym chcial byc chamski to bym ja podpuscil delikatnie by uzyla darmowego zwrotu w powod zwrotu wpisala cos w rodzaju ze nie wykonano z tego materialu co trzeba. Reklamacje rozpatrzec na podstawie metki lub nawet jakbym chcial byc bardzo wredny napisalbym do producenta o pisemne potwierdzenie rodzaju materialu na podkladke pod allegro w dyskusji. Ergo zanim rozpatrzysz reklamacje minie jej czas na zwrot bo wszak napisze powod zwrotu ze jakas niezgodnosc a to reklamacja plus napisala do ciebie wpierw ze material jej nie pasuje wiec po dacie maila kdzie udowodnic ze sklada najpierw reklamacje a potem moze zrobic zwrot. Skonczy sie pewnie wnioskiem do pok i oddadza jej kase tobie nic nie potraca z allegro babka da negatywa moze sie i rozpedzi i mozna ja bedzie scignac sadem lub odpisac pod negagywem prawde ze klientka kwestionuje oryginalnosc materialu na podstawie dotyku mimo metki i oswiadczenia producenta ergo kto myslacy przeczyta negatywa to jeszcze zapunktujesz ze masz oryginalne produkty ba nawet mozes sie legitymowac oswiadczeniem firmy potwierdzajacym oryginalnosc
A dla czego nie ma wystawic skoro zakupujesz na fakture od producenta? Ja mialem tak z trampkami converse to wystarczylo pokazac firme sprzedawce z faktury ktora byla oficjalnym dystrybutorem w polsce sprawa zalatwiona raz dwa
oczywiście, że nie nowy, ale zgony z opisem i metka, mam takich juz kilka sprzedanych i pierwszy raz spotykam sie z takim zarzutem, ze ja mam co udowadniac, experta mam op[łacic cz co ?
A co to z chin kupione bo jak tak to w sumie moze miec sladowe ilosci i kaszmiru i jedwabiu, reklamacja z tytulu niezgodnosci z opisem niech sklada jesli w 100% zgadza sie to co na metce z opisem odrzucasz i w dyskusji jaka zalozy w punktach dokumentujesz stan faktyczny z opisem. Allegro nie moze podwazyc decyzji reklamacyjnej niemniej trza bedzie w dyskusji odpisywac jak krowie na rowie. Co do eksperta to kiedys czytalem ze jedwab ma specjalne wlasciwosci trzeba wygooglac sobie bo udowodnienie nie musi byc wcale takie trudne
A tego co ona ma w ofercie to ja nie wiem założylem że nówka sztuka tzn że i faktura od firmy prodecenta być powinna bo kaszmir i jedwab to nie są materiały pierwsze lepsze a powyżej normalnych materiałów można rzec drogie i elitarne
