Przesyłka do opłacenie, która nie była dostarczona

[WJKGK]

W dniu 20 czerwca br zamówiłem lakier ,który został dostarczony do mnie w dniu 22 czerwca br. Kwota 166,90 została przelana na konto Allegro Pay ( umowa nr 1946440690 ). Spłatę dokonano o godzinie 16.12  w dniu 22 czerwca 2022 r. Pomyłkowo została ta sama farba zamówiona , za którą zrezygnowałem bezpośrednio u dostawcy. Farba nie została do mnie dostarczona . Teraz powołujecie się na umowę  nr 1981128507 i żądacie spłaty za coś co nie otrzymałem.  Przeglądając moje konto  widać ,że nie została zrealizowana dostawa. Jeżeli pieniądze zostały przekazane dostawcy to dostawca winien zwrócić na Wasze konto. Proszę o sprawdzenie i nie obciążanie mnie za rzecz, która nie została wykonana. Pragnę przypomnieć, że dotychczas zawsze przed upływem wyznaczonego terminu płaciłem za dostarczony zakup i zamierzam dalej tak czynić.

Pozdrawiam Stefan [edycja]

WJK Gastroenterologia Konińska [edycja]

tel. [edycja]

mail: [edycja]

[ko_alka]

@WJKGK Cześć. Z tego co widzę na Twoim koncie są trzy zamówienia farby u jednego Sprzedającego:

Zamówienie z 20.06.2022 numer 5b2ac0b1-f093-11ec-8e2a-eb6a1740e782 (opłacone z Allegro Pay)

Zamówienie z 20.06.2022 numer 9082e941-f093-11ec-8720-59c645e74c9d, które zostało anulowane i Sprzedający zwrócił środki (zatem nie wymagamy spłaty za ten produkt). 

Zamówienie z 20.06.2022 numer 6b2510a1-f094-11ec-a560-ddae996594ba (opłacone z Allegro Pay). 

Z powyższego wynika, że powinieneś otrzymać dwie farby, a także spłacić dwie farby. Powiedz mi proszę, którego zamówienia dotyczy Twoje zgłoszenie? 

[WJKGK]

Dotyczy zamówienia numer 5b2ac0b1-f093-11ec-8e2a-eb6a1740e782, z którego u sprzedawcy zrezygnowałem. Towar nie został dostarczony.

[ko_alka]

@WJKGKJeśli odstąpiłeś od umowy, to skontaktuj się ze Sprzedającym i przypomnij o zwrocie środków za to zamówienie. W razie problemów daj znać. 🙂 

[WJKGK]

Ustaliłem z Właścicielem  firmy Kleks na ścianie , że zwróci kwotę 166,90 na konto Allegro Pay, gdyż faktycznie nastąpiła rezygnacja z zakupu.

Stefan [edycja]

[WJKGK · Accepted solution]

W dniu 20 czerwca br zamówiłem lakier ,który został dostarczony do mnie w dniu 22 czerwca br. Kwota 166,90 została przelana na konto Allegro Pay ( umowa nr 1946440690 ). Spłatę dokonano o godzinie 16.12  w dniu 22 czerwca 2022 r. Pomyłkowo została ta sama farba zamówiona , za którą zrezygnowałem bezpośrednio u dostawcy. Farba nie została do mnie dostarczona . Teraz powołujecie się na umowę  nr 1981128507 i żądacie spłaty za coś co nie otrzymałem.  Przeglądając moje konto  widać ,że nie została zrealizowana dostawa. Jeżeli pieniądze zostały przekazane dostawcy to dostawca winien zwrócić na Wasze konto. Proszę o sprawdzenie i nie obciążanie mnie za rzecz, która nie została wykonana. Pragnę przypomnieć, że dotychczas zawsze przed upływem wyznaczonego terminu płaciłem za dostarczony zakup i zamierzam dalej tak czynić.

Pozdrawiam

Stefan [edycja]

WJK Gastroenterologia Konińska

[edycja]

[WJKGK]

Załatwione. Sklep Kleks na ścianie zwrócił wpłatę