Przesyłka jest wyslana na inny adres

[Roxannie]

Powinnam wczoraj otrzymać przesyłkę. Miałam komunikat że dotrze "wczoraj", ale nic takiego niestety się nie stało, a przesyłka trafiła do Czech. Jak to możliwe? Nie będzie mnie po świętach a produkty potrzebne były właśnie na święta.  W takiej sytuacji tydzień, dwa opóźnienia..

[MiMary]

Cześć, @Roxannie. Przykro mi, że przesyłka nie dotarła do Ciebie przed świętami. Widzę, że doradczyni już kontaktowała się z Tobą mailowo w tej sprawie. Dalsze informacje otrzymasz niezwłocznie, gdy otrzymamy wyjaśnienia od oddziału.