Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zakupiłem na aukcji Telewizor powystawowy OLED LG OLED65WX9LA. Po otrzymaniu i rozpakowaniu przesyłki okazało się, że jest to powystawowy Telewizor OLED LG OLED65W9PLA. Jest to model o 1 generację wcześniejszy ( ok 24 miesiące) posiadający odmienne parametry techniczne, inne podzespoły oraz oprogramowanie. Strona aukcyjna zawierała opis oraz zdjęcia do modelu OLED65WX9LA. Przed zakupem dwukrotnie dzwoniłem do sprzedawcy i dopytywałem o telewizor.
Napisałem informację do sprzedawcy o zdarzeniu i otrzymałem informację zwrotną w postaci: "Dzień dobry, faktycznie jest to błąd po naszej stronie. Po rozmowie z kierownictwem sklepu możemy zaproponowac państwu rabat w wysokości 500zł lub zwrot na nasz koszt."
Co powinienem zrobić ?
Czy mam prawo domagać się od sprzedawcy dostarczenia mi modelu OLED65WX9LA ?
@Oktaviu1 Tak, masz prawo w ramach reklamacji domagać się wymiany telewizora na zgodny z opisem. Jeżeli jednak sprzedawca nie ma takiego telewizora, może zwrócić Ci pieniądze + koszt wysyłki + koszt odesłania.
Dziękuję za wsparcie.
Pozdrawiam