przeterminowany kupon - czy jest możliwość w jakiś sposób odzyskania go? lub przedłużenia?

[czapela5]

Witam, miałam kupon na 40zl z monet i nie miałam pojęcia ze jest jedynie 14dni ważny. czy jest możliwość w jakiś sposób odzyskania go? lub przedłużenia? 

[konto zamknięte]

@czapela5 napisz do Allegro na czacie albo przez formularz kontaktowy. https://allegro.pl/pomoc

Też miałem kiedyś taką sytuację jak Ty, tylko kwota była niższa. Tylko wtedy się nie upomniałem i tak po prostu przepadło. Nie wiem więc czy indywidualnie podejdą do sprawy czy będą się sztywno trzymać regulaminu.

[LEW433]

Mi przepadło.Ale pisz, warto próbować.

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@czapela5 W takiej sytuacji zawsze warto skontaktować się z nami mailowo lub na czacie. Wówczas nasz pracownik zwraca na konto monety, które można wymienić na kupon i zrealizować go podczas kolejnych zakupów na Allegro. Dokładnie tak jak w przypadku Twojego zgłoszenia. 

[czapela5]

dziękuję bardzo!  monetki wróciły do mnie! super! ogromnie się cieszę

Pozdrawiam Justyna