Przy ustawianiu lokalizacji, w aplikacji Allegro nastąpił błąd, po którym zniknęły dane do odbioru przesyłki w paczkomacie DHL, a w aplikacji Allegro informacja, że przesyłka została doręczona! Co robić? Jak odzyskać pin dostępu? Sytuacja do rozwiązania, a przerosła obie firmy.
Wnioski? Brak kontaktu z żywym człowiekiem, nie można przebrnąć przez liczne formularze, brak odpowiedzi na niby umówiony kontakt telefoniczny. Allegro+DHL= brak pomocy! Strata przesyłki i czasu!
@Client:59471628 zadzwoń proszę na infolinię Allegro Delivery pod numerem telefonu: 616 306 886. Nasz doradca (nie bot) powie Ci co powinieneś dalej zrobić, aby rozwiązać ten problem.