przy zakupach za 41,12 zł wymieniłam 20 monet a kwota do zapłaty nie zmniejszyła się i monet brak

[edi3334]

Przy zakupach za 41,12 zł wymieniłam 20 monet a kwota do zapłaty nie zmniejszyła się i monet brak.

W powiadomieniach jest, że wymieniłam 10 monet i jeszcze raz,  że wymieniłam 10 monet na kupon, tylko że kwota jaka była do zapłaty taka została, chciałam zapytać co się stało ?

[Client:44052296]

@edi3334 a w formularzu dostawy i płatności dołączyłeś kupony. Czy tylko wymieniłeś monety ma kupony?

Niewykorzystane kupony powinna być tutaj

[LEW433]

@edi3334 To że je wymieniłeś a nie wykorzystałeś, teraz są ważne tylko 14dni, wykorzystasz je podczas płatności, lewa strona dół "Twoje zniżki".

[ko_alka]

@edi3334 Na swoim koncie masz dwa kupony po 10 złotych do wykorzystania do 15.10.2023 

[edi3334]

Bardzo dziękuję za odpowiedz, kupon nie zadziałał bo płaciłam z allegrp pay.