Dobrý deň! Radi by sme vám predstavili Allegro Komunitu – komunitnú službu pre zákazníkov Allegra, ktorú môžete využívať rôznymi spôsobmi:
- ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa nákupu alebo predaja na portáli Allegro, opíšte ich a niekto skúsenejší vám určite pomôže;
- ak ste skúsený predajca a predaj na Allegre pre vás nemá žiadne tajomstvá, podeľte sa s ľuďmi o svoje znalosti tým, že im odpoviete na ich otázky;
- ak sa chcete len porozprávať s ostatnými ľuďmi, ktorí používajú Allegro, nájdete ich tu celkom dosť!
Na stránkach Allegro Komunity sa stretnete predovšetkým s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Allegro. Sú to odborníci, ktorí vedia o portáli Allegro najviac a vysvetlia vám zložitosti rôznych funkcií webovej stránky. Môžete sa tiež stretnúť so zamestnancami spoločnosti Allegro, ktorých úlohou je rozvíjať komunitu, dbať na dodržiavanie pravidiel a pomáhať tým, ktorí majú otázky týkajúce sa samotnej platformy Allegro Komunita:
Maciej Śnieżek – @msniezek – manažér komunity
Natalia – @nat_not – moderátorka
Ola N – @HolaOla – moderátorka
Monika – @la_nika – moderátorka
Ola K – @ko_alka – moderátorka
Wiktoria @w_kiwi – moderátorka
Basia @RaBarbar_ka – moderátorka
Marysia @MiMary – moderátorka
Paula @ayo80 – moderátorka
KDE ZAČAŤ?
Oplatí sa zaregistrovať! Allegro Komunitu si môžete prezerať a čítať bez prihlásenia, ale ak sa chcete zapojiť do diskusií, položiť otázku alebo niekoho pochváliť za odpoveď, musíte sa prihlásiť. Do Allegro Komunity sa prihlásite pomocou svojho používateľského mena/e-mailovej adresy a hesla, ktoré používate na portáli Allegro. Po prvom prihlásení vás požiadame o prijatie pravidiel komunity. A to je všetko! Váš účet v Allegro Komunite je teraz plne funkčný.
Ako zverejniť príspevok v Allegro Komunite?
Len málo vecí je jednoduchších ako toto! Stačí kliknúť na oranžové tlačidlo „Začať tému“ na hlavnej stránke. Zobrazia sa tri polia, ktoré je potrebné vyplniť:
- do prvého z nich napíšte svoju otázku (to je téma vášho problému),
- v druhom si vyberte, na ktorom fóre chcete príspevok zverejniť,
- v treťom svoj problém podrobne opíšte. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Zverejniť“.
Čo je to ocenenie „užitočné“? Je to označenie, ktoré môže každá prihlásená osoba udeliť konkrétnej odpovedi, ak ju považuje za relevantnú, správnu alebo hodnotnú – alebo ak chce jednoducho vyjadriť podporu jej autorovi. Udeľovanie a prijímanie označení „užitočné“ pomáha získavať ďalšie hodnosti.
Nezabudnite! Allegro Komunita je komunita používateľov portálu Allegro; zamestnanci Allegra tu vykonávajú administratívne funkcie. Ak máte otázky, na ktoré vám môže odpovedať len zamestnanec spoločnosti Allegro (napr. vymazanie ponuky, pozastavenie účtu atď.), napíšte nám prostredníctvom tejto webovej stránky.
Vitajte, Slováci!
Nemusíte sa obávať jazykových bariér. V Allegro Komunite môžete písať v slovenčine.
Postarali sme sa aj o to, aby ste sa na našej webovej stránke mohli ľahko orientovať. Na paneli v hornej časti nájdete ikonu, ktorá vám umožní zmeniť jazyk. Kliknutím na ňu si otvoríte nastavenia svojho účtu, kde môžete určiť preferovaný jazyk. Trvalé prvky webovej stránky, ako napríklad názvy fór, budú preložené. Obsah príspevkov zostane k dispozícii v jazyku, v ktorom bol napísaný.
V budúcnosti, keď sa k nám pridá viac slovenských zákazníkov Allegra, plánujeme pre túto skupinu vytvoriť samostatné fórum.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa Allegro Komunity, na ktorú ste nenašli odpoveď, pridajte komentár k tomuto článku.
Zostaňme v kontakte!
