Hej, odkupiłem sprzęt (konsolę) od innego użytkownika Allegro, który kupił ją na profilu własnym Allegro. Mam e-paragon. Jak mogę skorzystać z rękojmi na urządzenie?
Cześć @_ziz_, jeżeli zakupiłeś konsolę za pośrednictwem Allegro, postępuj według tego artykułu.
Jeżeli zakup, który dokonałeś odbył się poza Allegro, nie będe niestety w stanie pomóc.
Dziękuję. Czy to oznacza, że jeżeli inny użytkownik allegro kupił na waszym koncie firmowym sprzęt, a ja go odkupiłem to nie mogę skorzystać z rękojmi allegro na ten sprzęt?
@_ziz_ W takim wypadku musisz skontaktować się z osobą, która była stroną transakcji na Allegro i od której zakupiłeś konsolę.