Raty Od.nowa anulowanie zamowienia

[MadLady89]

Wczoraj zakupiłam przedmioty na raty Od.nowa, sprzedający dodał nr przesyłki ale jeszcze jej nie nadał. Wczoraj też napisalam do niego, że chce anulować zakup, żeby nie wysyłał paczki. Dziś dostałam od niego SMS że środki zostały zwrócone ale limit mi się nie zwiększył. Czy w tym przypadku muszę i tak dokonać zwrotu w szczegółach zamówienia? 

[xyz96]

Dokonanie zwrotu w szczegółach zamówienia nie jest warunkiem zwrotu wpłaty i powrotu pieniędzy na limit. Jeśli sprzedawca faktycznie oddał wpłatę, powinnaś otrzymać maila od Allegro z informacją o zwrocie. Poczekaj jeszcze, prawdopodobnie nie zwrócił.

[archeogroup]

Witam, mam tak samo. Płaciłem metodą Od.nowa. Sprzedający twierdzi że zwrócił ale na limicie tego nie widzę.

[mr_oma]

@archeogroup, z tego, co widzę, zwrot został anulowany przez Sprzedającego. W tej sytuacji powinieneś skontaktować się ze Sprzedającym i wyjaśnić sytuację. Sam limit w ramach Rat od.nowa nie zwiększy się do czasu wpłaty środków przez Sprzedającego.

Mam nadzieję, że sprawę uda się szybko wyjaśnić.

[archeogroup]

Witam! Do dnia dzisiejszego zwrot środków nie dotarł do PNB PARIBAS- kontaktowałem się z Bankiem nie mają wpłaty. Sprzedający twierdzi że zwrócił pieniądze. Nie zwrócił tego z platformy allegro tylko z konta na konta.

Nie mam kontaktu z nikim z allegro. W Banku złożyłem reklamację bo naliczają mi odsetki.

Proszę o pomoc.