anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Raty zero wniosek pozytywny brak informacji o zakupie

kmakewelina
#7 Wielbiciel#

Witam chciałam kupić fotelik, raty zero wniosek z Alior banku zaakceptowany są informacje o tym kiedy pierwsza rata itd. Ale nie ma nic o tym że przedmiot został zakupiony, nie ma go w kupionych na allegro nie ma żadnych informacji na mejlu a wchodząc w te aukcje od nowa pojawia się wniosek? Czy to znaczy że został już kupiony poprawnie? Pierwszy raz kupuje na raty 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

xyz96
#21 Demiurg#

Jeżeli nie masz przedmiotu w zakładce Moje zakupy, nie doszło do zakupu ratalnego. Może miałaś przedmiot w Kupionych, ale go ukryłaś? Poproś o przywrócenie na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

Jeśli robiłaś przelew weryfikacyjny 1 zł w celu potwierdzenia danych i masz harmonogram spłat, zakup powinien być widoczny w zakładce Kupione. Dopytaj na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a

oznacz moderatorów

kmakewelina
#7 Wielbiciel#

Tak byl przelew weryfikacyjnej złotówki i zostało napisane kiedy najblizsza spłata raty. A przedmiotu nie ma w kupionych a na allegro żadnych informacji... 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Masz wyżej podany link, poproś tam o przywrócenie zakupu do zakładki Kupione.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kmakewelina Podaj mi proszę numer oferty, której dotyczy opisany przez Ciebie wniosek. Postaram się pomóc wyjaśnić tę sytuację, ale na koncie z którego tutaj piszesz nie ma takiego zakupu. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów