Regulamin przewoźnika - kogo wiąże?

[gpz500]

Cześć,

Zakup na Allegro z dostawą, czyli normalnie kupujemy w sieci.

Czy kupujący jest związany regulaminem przewoźnika, skoro umowę na przewóz zawiera sprzedawca? 

Ja rozumiem, że wybierając kuriera podajemy adres i tam podjedzie auto i kurier zadzwoni/zapuka do drzwi i trzeba je otworzyć. Wybierając polecony PP przyjdzie listonosz i zrobi to samo co kurier, a jak nie otworzysz to zostawi awizo i dymasz na pocztę. Wybierając paczkomat przesyłkę znajdziesz w skrytce automatu. I tak dalej...

Czyli wybierając sposób dostawy kupujący godzi się na pewne zgrubne zasady związane z wybranym sposobem dostarczenia. Ale czy godzi się ze szczegółowym regulaminem przewoźnika? Jeśli tak, to w którym momencie?

[xyz96]

Regulamin przewoźnika wiąże tego, kto z nim zawiera umowę na wykonanie usługi przewozu.

[gpz500]

Pracownicy Allegro nie podzielają Twojego zdania @xyz96 

Piszą tak: Metoda dostawy jest obsługiwana przez Pocztę Polską wobec tego korzystając ich usług kupujący godzi się z ich regulaminem. 

[xyz96 · Accepted solution]

A ja  nie podzielam stanowiska Allegro. Kupującego wiąże umowa ze sprzedającym, gdyby w tej umowie zawarte były istotne fragmenty zasad dostawy zaczerpnięte z regulaminu poczty, wtedy tak. Kupujący na nic nie godzi się "automatycznie" jak pisze Allegro. Tutaj UOKiK pewnie pouczyłby Allegro. Kupujący nie zawiera umowy na wykonanie usługi z pocztą.

[kostas11]

@xyz96 próbuję się zagłębić w temat po tych przekierowaniach do punktów poczty jak są przepełnione 🙂

Wydaje mi się że jednak kupujący powinien zapoznać się z regulaminem bo niby skąd ma wiedzieć ile jest prób doręczenia, ile czasu paczka czeka awizowana, po jakim czasie wraca do sprzedawcy ?

Ale przewaliłem regulaminy poczty i nigdzie nie znalazłem zapisu że przekierowują jak są przepełnione a mam przed sobą aktualny regulamin pocztex kurier 48 z opcją odbiór w punkcie 😞