Reklamacja brodzika

[wskjunak]

Zakupiony brodzik przyszedł uszkodzony. Zgłosiłem na allegro reklamacje towar jest uszkodzony. Zadzwonił sprzedający . Powiedział zebym zrobił zwrot tylko w wyborach przy zwrocie niema powodu zwrotu uszkodzony . Co mam kliknąć żeby zwrócić towar i wydrukować etykiete zwrotu. Jestem pierwszy raz w takiej sytuacji niewiem co robić

[komis-bell]

@wskjunak W tej sytuacji musisz złożyć reklamację. 


Zwrot (odstąpienie od umowy) dotyczy sytuacji w której towar jest pełnowartościowy.

[_HolaOla_]

@wskjunak aby zwrócić towar, musisz wybrać z jeden z powodów w formularzu zwrotu. Jeśli nie ma takiego, jakiego oczekujesz, wybierz inny, najbliższy.  

W ofercie, którą wybrałeś, zwrot kurierem jest darmowy, więc gdy zaznaczysz właściwy powód, będziesz miał do uzupełnienia inne informacje do zwrotu i na końcu otrzymasz etykietę lub kod do nadania.