Reklamacja maszynki

[salcia81]

Witam zakupiłam przez Allegro Smart z dostawą do paczkomatu od jednego sprzedającego 3 maszynki do strzyżenia było to w maju ale tydzień temu jedną z maszynek przestała działać. Jak ją reklamować ? sprzedający nie  ma już aktywnych aukcji z tym produktem żeby coś się dowiedzieć?

[pinsplash]

@salcia81 Wiesz jaki sprzedający? To napisz do niego z jakiejkolwiek aukcji. Złóż reklamację. Ew. sprawdź email - tam też powinieneś mieć dane

[kostas11]

@salcia81 3 maszynki ? zakup na działalność ? mógł mieć wyłączoną rękojmię dla firm 😞  to że nie ma produktu czy aukcji nie ma znaczenia o ile możesz prawnie to wystarczy napisać pismo reklamacyjne i odesłać produkt ( pierw się skontaktuj niech poda adres na odesłanie )

[salcia81]

Poprostu kupowałam dla kilku osób.

[xyz96]

@salcia81 Wyślij sprzedającemu mailem lub pocztą pismo reklamacyjne na podstawie rękojmi. Opisz wady i domagaj się naprawy, wymiany lub zwrotu kosztów, zapytaj o adres do odesłania. Poczekaj na odpowiedź, sprzedawca ma na to 14 dni. Gdy będzie problem, poproś o pomoc Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[LEW433]

@salcia81 Reklamację możesz złożyć w dowolny sposób, nie musi to być przez Allegro.