anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja na kuriera

babciaanka
#1 Nowicjusz

Po raz kolejny mimo braku podjęcia próby doręczenia paczki kurier dpd przekierowuje ja do punktu, jak zgłosić szybko reklamację i wyegzekwowac sposób dostarczenia przesyłki kurierem ( dodam, że dpd i sprzedawca odsyła mnie do infolini allegro)

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@babciaanka kurier może przekierować przesyłkę do punktu nawet jak mu na drodze stanie domofon czy brak możliwości podjazdu / zaparkowania, z góry informacja .... kurier nie ma obowiązku dzwonić do odbiorcy , otrzymujesz SMS-a z nr telefonu , po Twojej stronie leży obowiązek obowiązek  kontaktu i ustalenia dogodnej formy podjęcia paczki .

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@babciaanka To jest kurier DPD, więc nie wiem czemu DPD odsyła Cię do Allegro. 🙂 

Skargę/reklamację na kuriera możesz przesłać tutaj

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów