Reklamacja towaru odkupionego od innego użytkownika.

[superzenek]

Witam

Kilka m-cy temu kupiłem nową konsolę Nintendo Switch. Zakup od innego użytkownika allegro.

Towar pochodził z oficjalnego sklepu Allegro.

Kilka dni temu pojawiła się wada, która moim zdaniem podlega reklamacji. Moje pytanie brzmi jak mogę zareklamować towar? Kontaktowałem się z serwisem Nintendo i otrzymałem informację, że muszę odesłać konsolę do sklepu, w którym została zakupiona.

Posiadam dowód zakupu.

Z góry dziękuję za pomoc.

Karol

[nat_not]

@superzenek Rozumiem, że chodzi o zamówienie nr  f7ac4e90-5c4b-11ec-b3d7-958ed6b8881d. Skontaktuj się ze sprzedającym przez formularz "Pytanie do sprzedającego" (dostępny w ofercie) lub napisz wiadomość przez Centrum wiadomości. 

[LEW433]

Składasz reklamację jak w każdym innym sklepie składaj z tytułu rękojmi bo wówczas za towar odpowiada sprzedający, możesz także złożyć przez otwarcie dyskusji: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[kostas11]

@superzenek reklamacje składasz u osoby od której kupiłeś 🙂