Reklamacja towaru

[swistak1255]

Witam. jak mam dokonać zwrotu towaru gdyż upłynął 14 dni od jego zakupu . A sprzedawca uwzględnił reklamacje drogo e-mail ale każe dokonać reklamacji przez tą sama platformę na której został zakupiony towar czyli allegro

[_HolaOla_]

@swistak1255 Reklamacja nie jest tym samym co zwrot bez podania przyczyny (na który masz 14 dni), więc jeśli sprzedający ją uznał powinien pokryć koszty przesyłki w obie strony. Jeśli wysyłasz przedmiot na własny koszt, masz prawo poprosić go o zwrot wszystkich pieniędzy.