reklamacja zakupu

[kolekcjonerpl]

Kupiłem i zapłaciłem na Allegro z płatnością potwierdzoną przez Payu detektor Fazer 777. Zawsze mam potwierdzenie zakupu i ew, terminu dostawy. Nie wiem co się dzieje ale koszyk jest pusty i żadnego odzewu w sprawie. Payu twierdzi , że pieniądze zostały przelane za konkretny zakup i ewentualnej  przyczyny tego stanu rzeczy należy szukać w Allegro. Z poważaniem Jan Rosa

[KOGIEL_T]

@kolekcjonerpl  jak kupiłeś, to nie będzie w koszyku, tylko TUTAJ

[AnnaG-Antyki]

Nie logowałeś się od nowa i nie założyłeś przypadkiem nowego konta, a zakup został na starym? Masa ludzi nieświadomie tak robi... Bo nawet jak nie wysłał to na koncie musi być ślad po zakupie. 

No chyba, że zakup był przez jakiegoś linka z FB czy O... wtedy polecam dla spokoju sumienia wycieczkę na komendę i zapomnienie o kasie...

[KOGIEL_T]

@AnnaG-Antyki  z innego konta, to zazwyczaj kupują tacy co mają login Client 12345678, bo ciężko spamiętać login 😉, ale może i tak było

[AnnaG-Antyki]

To niestety musisz się na tamto zalogować. Jak byś nie dał rady to pisz tutaj Skontaktuj się z nami - Allegro Pomoc

[mdrogeria · Accepted solution]

@kolekcjonerpl na pewno jesteś zalogowany na właściwym koncie ?

...jeśli tak to ....zapytam czy dużo ?

[kolekcjonerpl]

Kupowałem na Allegro bez logowania z płatnością przez Payu , z konta Alior Bank.

[mdrogeria]

@kolekcjonerpl nie da się zrobić zakupu bez logowania , zwyczajnie utworzyłeś kolejne nowe  konto .