reklamacja ? zwrot ? pomocy.

[loozek]

Kupiłem hulajnogę od chińskiego sprzedającego .

Problem jest taki że hulajnoga ma w moim mniemaniu wadę fabryczną . 

sprzedający wysłał mi instrukcje filmowe i zdjęciowe jak sobie mogę poradzić z tym problemem, ogarniam majsterkowanie i nie ma opcji żeby wycentrować koło. 

Problem jest taki hulajnoga ma zawieszenie na widelcach są trzy półki które trzymają je w pionie i pierwsza i trzecia półka jest asymetryczna lekko przekrzywione ( na boki w poziomie) względem siebie i nie ma opcji żeby to wyprostować . Poprostu na moje oko źle przyczepili ta pierwsza dolna półkę i cała reszta nie pasuje .

Nie wiem co zrobić bo wysyłka do chin 51 kg paczki kosztuje dwa tysiące złotych. Co jeśli ją wyślę a chińczyk podmieni całe zawieszenie i powie że wszystko było ok ? 

jestem na allegro prawie 16 lat a nie bardzo wiem co mam zrobić ...

[LEW433]

Nie kupować z Chin, jesteś 16lat i nie czytasz postów?  zacznij od otwarcia dyskusji i tam opisz problem, sprzedajacy ma 24godz. na odpowiedź, oczywiście jeżeli napisze że masz odesłać w ramach zwrotu to zostaje odesłać.https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

nie podmieni ponieważ opiszesz i zrobisz zdjęcia jako dowód.

[loozek]

cały czas z nim rozmawiam przez wiadomości allegro . 

czyli olać normalną rozmowę i otworzyć dyskusję ?

czy pieniądze za przesyłkę też oddaje czy ona leży już po mojej stronie ?

[A3dam]

@LEW433 
jeżeli napisze że masz odesłać w ramach zwrotu to zostaje odesłać.

To nie Chińczyk ma decydować lecz Kupujący.
Natomiast Kupujący ma prawo złożyć reklamację, a nie odstępować od Umowy (jak sugerujesz).

@loozek 
Jeżeli złożysz reklamację (a nie jak Ci "doradzają") to :
a) Sprzedawca potwierdziwszy wadę i chcąc usuwać ją, żądając odesłania - będzie zobowiązany zwrócić Ci poniesione koszty odesłania.
b) Sprzedawca może odstąpić od żądania odesłania i np. przysłać nową, sprawną hulajnogę.


P.S.
Czy wiesz dlaczego zakupy od Chińczyka przeważnie tylko wydają się bardziej atrakcyjne ?

[RED]

gratuluję dużej dozy naiwności  i ignorancji

zadam Ci pytanie jako importerowi sprzętu do ue

hulajnoga jest dopuszczona do użytku w ue?

ma certyfikaty zgodności np: ce  i itp?

opłaciłeś cło, vat, opłatę opakowaniową?

bo z twoich wypowiedzi wynika, że sprowadziłeś do Polski elektrośmiecia

[loozek]

kupiłem na allegro - polskim portalu hulajnoge od chińczyka która przyjechała do mnie ze szwajcarii czyli była już w ue. 

Jaka naiwność jaka ignorancja ? dałem za tą hulajnoge 7 tysięcy złotych ... 

[mdrogeria]

@loozek pewnie byla kika stówek tańsza niż u sprzedawcy z Poski , ale kupując u polskiego sprzedawcy NAWET produkt z wadą z pewnością Twojego wątku nie byłoby tutaj .

[loozek]

właśnie nie ma tych modeli u sprzedawców polskich . widzę że mam duży problem i zrobię tak jak napisał @A3dam . 

reszta komentarzy jak to zwykle bywa byle dołożyć swoje trzy grosze i dobić leżącego .. 😉

[Skill_Player]

@loozek nie traktuj tych postów jako atak na ciebie. Aczkolwiek warto zwracać uwagę u kogo się kupuje. Lepiej dać 7700zł za dobry sprzęt od jakiegoś krajowego podmiotu, aniżeli "7 koła" bezpośrednio od chińczyka i pier.dzielić się później ze zwrotami-reklamacjami.