Cześć, @maniu27. W zakładce Moje zakupy kliknij [zgłoś problem] na górze strony lub [zgłoś reklamację lub problem] w szczegółach zakupu. Wybierz rodzaj problemu, a my przekierujemy Cię do właściwego formularza. W formularzu wybierz produkt, który chcesz zareklamować, a następnie szczegółowo opisz problem.
Możesz dodać tam też załączniki, na przykład zdjęcia uszkodzeń lub opinię rzeczoznawcy. W formularzu zaznacz, jaki sposób rozwiązania reklamacji będzie Cię satysfakcjonował.
Marysia
Moderatorka Allegro Gadane
