Kupon 15 zł

[Client:135974045]

Witam, wykorzystałem już ten kupon co Pani go dodała do konta i wyświetla mi się, że po zakupie powinienem otrzymać drugi kupon na zakupy od 45 zł o wartości 20 zł, czy mogłaby Pani sprawdzić czy go mogę dostać? Miałem błąd, w którym nie otrzymałem kuponu bo mi się wyświetlało że go już odbierałem, dostałem kupon od pani na konto i powinienem dostać teraz 2 o wartości 25 zł.

[Client:135974045]

*20 zł 

[Sa_nova]

@Client:135974045 już działam w Twojej sprawie i wrócę z informacją. 😊

[Client:135974045]

Ok, dziękuję bardzo ☺️ 

[Sa_nova · Accepted solution]

@Client:135974045 gotowe! Kupon jest już przypisany do konta. 😊

[Client:135974045]

Dziękuję ☺️ 

[dorotakurpios]

Witam,

mam podobny problem - czy mogę prosić o pomoc? Nie mogę pobrać kuponu w aplikacji.

[matt_rose]

Cześć @dorotakurpios, o którym kuponie wspominasz? W jaki sposób nie możesz pobrać?

[dorotakurpios]

chodzi o ten 15 zł na pierwsze zakupy w aplikacji. Po kliknięciu "Odbierz" pojawia się komunikat "obecnie nie jesteśmy w stanie zweryfikować, czy należy Ci się kupon"

[matt_rose]

Dziękuje za opisanie @dorotakurpios, poprosiłem odpowiedni dział o zweryfikowanie sytuacji. Wrócę do tego wątku, jak otrzymam od niego odpowiedź 🙂

[dorotakurpios]

dziękuję, już sama znalazłam rozwiązanie - nie uzupełniłam wszędzie adresu. Pozdrawiam

[matt_rose]

Super, dzięki wielkie za informacje 🙂
Gdyby pojawiły się jakiekolwiek pytania, daj proszę znać.

[Client:129300371]

Witam, również nie otrzymałem kuponu i mam informację, że nie można zweryfikować czy mi się należy

[matt_rose]

Cześć @Client:129300371, przekazałem do weryfikacji Twój problem. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.

[Client:129300371]

Dobrze, czekam

[Client:129300371]

Witam, wiadomo coś?

[nat_not]

@Client:129300371 Niestety nie mamy jeszcze odpowiedzi w Twojej sprawie. Odezwiemy się, gdy to się zmieni.

[Client:129300371]

Dobrze, w takim razie czekam 🙂

[Client:129300371]

Otrzymam kiedyś mój kupon, bo czekam już kolejny tydzień

[MiMary]

Cześć, @Client:129300371. Najmocniej przepraszam, że tyle to trwa. Jeszcze nie otrzymaliśmy odpowiedzi - poprosiłam o pilną weryfikację.