Reklamacja

[nikolamateusz]

Dzień dobry otrzymano pozytywne rozpatrzenie reklamacji ile czasu czekac na wypłatę z allegro ochrony kupujących 

[mdrogeria]

wszystko jest w regulaminie , korzysta z funkcjonalności , a nie czyta co może i co musi i jakie ma prawa ?

[br.]

@nikolamateusz  Jeżeli sprzedający pozytywnie rozpatrzył reklamację to najpierw sprzedający  powinien naprawić błąd, więc wysłać  przedmiot  zastępczy, nowy lub naprawiony.  Może też sprzedający sam zwrócić ci pieniądze.

Dopiero jesli sprzedający nie podejmie żadnych działań naprawczych wtedy konsultant Allegro zaproponuje ci złożenie wniosku do Ochrony Kupujących.  Trochę to potrwa.

[nikolamateusz]

Allegro zaproponowało o złożenie wniosku i tak też zrobiłam ale już trwa to 4 dni i cisza.

[N_Nitka28]

@nikolamateusz Proszę Cię o cierpliwość. Wniosek jest rozpatrywany. Otrzymasz informacje w dyskusji.