anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja

Client:59047927
#1 Nowicjusz

Witam agregat użyty sporadycznie nagle przestał działać prosze o naprawe z racji tego ze gwarancja na zakupiony towar u Państwa byla 2lata lub wymiana na nowy towar ewentualnie zwrot gotówki. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @Client:59047927, musisz skontaktować się w tej sprawie bezpośrednio ze sprzedającym, od którego zakupiłeś produkt.

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów

pecela
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:59047927 

Za realizację gwarancji odpowiada podmiot wskazany w karcie gwarancyjnej. Natomiast sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności z umową (zakup konsumencji) lub z tytułu rękojmi (zakup od osoby prywatnej lub transakcja firma-firma).

Co ważne. Gwarancja i odpowiedzialność sprzedawcy to dwa całkowicie od siebie niezależne świadczenia. Jedno w żaden sposób nie wpływa na drugie.

ps. To jest publiczne forum. Nie piszesz tu do konkretnego sprzedawcy, a publicznie do kupujących i sprzedających. Zakupu dokonałeś na Allegro, a nie od Allegro. Allegro to jakby wirtalne centrum handlowe, w którym wirtualne lokale ma tysiące sprzedawców. Reklamację składa się do sprzedawcy lub gwaranta, a nie do właściela budynku w którym jest sklep (oczywiście w przenośni).

oznacz moderatorów