Reklamacja

[ciaobella88]

• Kupilem niecałe 2 miesiące temu wędzarnie. Nie znam się na metalach. Okazało sie, że wedzarnia jest ze zwykłej blachy i dosyć mocno zaczęła korodować. Na aukcji nie było słowa, że trzeba ją zabezpieczyć przed korozją. Po rozmowie ze sprzedającym dowiedziałem sie, że nie jestem facetem skoro nie wiem że blacha rdzewieje i że jego 11 córka to wie. Czy mam podstawę do reklamacji? Ja bym wiedział o zabezpieczeniu to bym to zrobił po odebraniu towaru.

   

[maxr01]

Oczywiście można sobie samemu pomalować i zabezpieczyć blachy.

Jednak jest coś takiego jak uczciwość i rzetelność w opisywaniu sprzedawanego przedmiotu.

Jak blacha jest "rdzewna" (przepraszam za tak "laickie określenie") - to sprzedawca powinien to napisać w opisie aukcji. Jeśli jest nierdzewna - to tez powinien napisać.

Jak po 2 mies. blachy rdzewieją - to jest ewidentna podstawa do złożenia reklamacji. Ale to piszę pod jednym warunkiem - musisz udostępnić link do aukcji, wtedy wszyscy odpowiadający będą wiedzieć jakie były warunki zawieranej transakcji. Na obecną chwilę - to tylko są fakty przedstawione przez jedną stronę transakcji - nie można do tego obiektywnie podejść.

[ciaobella88]

Numer oferty 

10772006960

[Skill_Player]

@ciaobella88 przede wszystkim podał byś link do aukcji i dalej, czy było opisie, że ta wędzarka była wykonana ze stali nierdzewnej - żaroodpornej! Tylko taka stal gwarantuje użytkowanie tego przedmiotu przez długie lata bez obsługowo.

[ciaobella88]

10772006960

To jest numer oferty

[Skill_Player]

@ciaobella88 jak byk w opisie jest wyszczególnione z czego została zrobiona ta wędzarka -stal czarna. Wystawiłeś temu sprzedającemu niesłusznego negatywa. On rzetelnie informuje "co i jak" jeżeli chodzi o produkt i jego użytkowanie.

Trzeba było zakupić droższą ze stali nierdzewnej, wtedy by nie korodowało.

[komis-bell]

@ciaobella88 W mojej opinii nie masz podstaw do reklamowania. Opis jasno mówi, że materiał to zwykła stal oraz, że wędzarnia nie jest malowana. 
Negatyw również uważam za niesłuszny. 

[Client:65300220]

Aukcja jest opisana dobrze. Nie zrzucaj na sprzedawcę winy za to, że nawet nie wysiliłeś się wygooglować co to za materiał tylko kupiłeś licząc, że spełni twoje oczekiwania.