Rekompensata z Allegro Protect, a zapłata przez raty Allegro

[Client:74521070]

Dzień dobry, 
kupiłem towar, który nigdy do mnie nie dotarł. Otrzymałem mail z informacją o przyznanej rekompensacie Allegro Protect. Towar kupiłem w ratach Allegro (raty 0%) i zapłaciłem już pierwszą ratę. 
W jaki sposób nastąpi rekompensata? Allegro zwróci pieniądze do banku (Santander), a ja od banku otrzymam zwrot nadpłaconej raty, czy może Allegro wykona przelew na moje konto? Nie wpisywałem nigdzie swojego numeru konta... 

[LEW433]

Jeżeli nie wpisałeś to albo zapytają a najbardziej prawdopodobne że pójdą do Allegro Pay, Ty jak masz nadpłatę w w panelu Allegro Pay>opcje>zarządzaj nadpłatami wypełnij swoje dane a nadpłata pójdzie na twoje konto.

[Client:74521070]

Płatność nie była poprzez allegro Pay, a przez raty proponowane przez Allegro. Wybrałem Santander Consumer Bank z kredytem 0%. 

[LEW433]

To jak nie wpisałeś nr., wrócą do banku a Ty musisz rozwiązać umowę z bankiem.