@aniajulka1
Trzeba było tak od razu napisać. Sprzedawca nie ma prawa przetrzymywać pieniędzy i warunkować ich oddanie wysłaniem odstąpienia od umowy w sytuacji, gdy nie ma towaru. To on nie jest stanie wywiązać się z umowy, nie Ty. Jednak wyjątkowo zrób tak;
Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „przedmiot niezgodny z opisem”, lub podobny powód wskazujący na winę sprzedawcy, nie zaznaczaj, że sama rezygnujesz z zakupu, potem wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot.
Gdy to zrobisz, sprzedawca odda Ci wpłatę przez Allegro Finanse. Gdyby robił jakieś problemy, zakładaj dyskusję, link masz podany w wiadomości z dnia wczorajszego.
