06.07 Kupiłem produkt, którego czas wysyłki był oznaczony jako "pojutrze". Nie został on wysłany i po wysłaniu pytania do sprzedającego poinformował mnie on, że dopiero 15.07 produkt będzie na magazynie i wtedy mogą go wysłać. Zgodziłem się, żeby poczekać. Teraz sprzedający znowu napisał, że produkt będzie pod koniec lipca i oferuje mi gorsze zamienniki, albo prosi o anulowanie zamówienia.
Po pierwsze nie widzę w panelu już opcji anulowania i zakładam, że dzieje się tak po jakimś czasie automatycznie, pomimo, że towar nadal ma tylko status "zakup opłacony". Po drugie nie chcę anulować zakupu, bo zakładam, że wtedy nie będę mógł wystawić sprzedającemu negatywa.
Jak to najlepiej zrobić, żeby odzyskać pieniądze i jednocześnie ostrzec innych przed zakupami od tego sprzedawcy?
