Sprzedający odmówił mi reklamacji

[nuncior1]

Hej. 
Sprzedający odmówił mi przyjęcia reklamacji twierdząc że jego towar był objęty 6mc gwarancją. 
W trakcie zakupu jak i szczegółach zakupu było i jest zaznaczone że produkt jest nowy i objęty 2 letnią gwarancja. 
Wczoraj jeszcze wyświetlała się historia aukcji dziś już nie wyświetla się po wpisaniu nr aukcji. 
Złożyłem wniosek do allegro i odwołanie od tej decyzji ale co mogę więcej zrobić w tej sprawie, jeżeli allegro też mi nie uwzględni reklamacji.
 

[matt_rose]

Cześć @nuncior1, widzę, że wniosek został przez Ciebie złożony dzisiaj. Wkrótce otrzymasz odpowiedź od naszego pracownika w tej sprawie. Jeśli będziemy potrzebowali dodatkowych informacji lub dokumentów to skontaktujemy się z Tobą.