Sprzedający przekroczył 14 dniowy termin na wydanie decyzji reklamacyjnej.

[czlowiek121]

Ponad 2 tygodnie temu zareklamowałem dopiero co zakupiony telefon.

Po 2 tygodniach dostałem wiadomość:

Reklamacja: po terminie

sprzedający może teraz odrzucić reklamację tylko wtedy, gdy brakuje informacji lub zwrotu towaru, o które Cię poprosił.

Jeśli formalności zostały przez Ciebie dopełnione, od teraz możesz wystąpić o zwrot pieniędzy od Allegro - wystarczy potwierdzić zgłoszenie.

Ale nie mam pojęcia gdzie mogę wystąpić o zwrot pieniędzy. 
Ani gdzie mogę potwierdzić zgłoszenie.

Czy ktoś jest w stanie pomóc?

[Syrena_zT]

@czlowiek121 czy miałeś już założoną dyskusję ze sprzedawcą? Podaj proszę numer zamówienia (lub datę zakupu).