Sprzedawca nie przesłał faktury

[paciallas]

Witam.

Kupiłem na aukcji 

MICROSOFT OFFICE.

Pomimo, iż w opisie aukcji jest informacja o wystawianiu faktury VAT, nie otrzymałem jej. Napisałem dwukrotnie do sprzedawcy, żeby podesłał fakturę, jednak zero kontaktu z jego strony. Co mogę w tej sprawie zrobić.

Pozdrawiam

[kostas11]

@paciallas a zaznaczyłeś opcję ?

Potrzebujesz faktury do zamówienia?

Jeśli podczas zakupu nie podasz danych firmowych (w tym NIP-u), to w niektórych przypadkach możesz nie otrzymać faktury na dane firmowe.

Chcę otrzymać fakturę

[xyz96]

@paciallas Dyskusję otwórz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa domagaj się faktury. Sprzedawca ma obowiązek udzielić wyjaśnień w ciągu 24 godzin. Po tym czasie włączy się pracownik Allegro, jeżeli sprzedawca będzie stwarzał problem, i go ponagli.