sprzedawca wysłał produkt po anulowaniu zamówienia

[Client:97979003]

w środę anulowałem zamówienie a w czwartek przychodzi mi sms od pocztexu że paczka w drodze, czytałem że w takiej sytuacji najlepiej zostawić paczkę w paczkomacie i sama wróci do sprzedawcy tylko problem w tym że zamówiłem paczkę kurierem, a kurier przeszedł akurat gdy nie było mnie w domu i zostawił paczkę u sąsiada więc nie miałem wyboru czy ją odebrać czy nie.

nie wiem czy dobrym pomysłem było otwieranie tej paczki, no ale już otworzyłem (była tak zapakowana że bez problemu ją znowu spakowałem i zakleiłem taśmą ) i okazało się że produkt jest uszkodzony a w opisie pisało że jest używany ale sprawny

kupiona na zwykłym allegro nie lokalnie

była to licytacja nie "kup teraz"

[LEW433]

Jeżeli zrobiłeś to przed wysłaniem to możesz nie odbierać.

[kostas11]

@Client:97979003 anulowałeś czy dokonałeś zwrotu jak paczka była w drodze  ??? tu są ważne konkretne daty i godziny odstąpienia o nadania ?

Spisz protokół szkody masz na to 7 dni od odebrania, inaczej będzie że przyjąłeś paczkę bez zastrzeżeń,  nie potrzebnie odebrałeś  😞

[Client:97979003]

zakup anulowany w środę 8 marca o 14:27, a w czwartek 9 marca o 14:51 dostałem sms że paczka wysłana

[kostas11]

@Client:97979003 czyli było nie odbierać 😞  teraz spisz protokół szkody żeby nie było na Ciebie że uszkodziłeś 🙂 i poproś sprzedawcę o odebranie paczki, która nie należy do Ciebie od momentu anulowania = odstąpienia 😞

[Client:97979003]

kurier przeszedł akurat gdy nie było mnie w domu i zostawił paczkę u sąsiada więc nie miałem wyboru czy ją odebrać czy nie

[LEW433]

Składaj reklamację jak jest towar niezgodny z opisem.

[_HolaOla_]

@Client:97979003 Czy kontaktowałeś się w tej sprawie ze sprzedającym?