anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sprzedawca zwrócił mi pieniądze przez allegro ale nie dotarły do mnie....

K_u_k_i_8_3
#7 Wielbiciel#

Kupiłem usługę naprawy telefonu,serwis nie podołał i zwrócili mi niby pieniądze przez allegro... Pieniędzy nie otrzymałem od 2 mięs...

Zgłoszenie do Allegro było robione 2 x i utkwilo na przyjęciu zgłoszenia.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@K_u_k_i_8_3 czy było to zamówienie nr d21298e0-ad4b-11ed-bda8-a36b452d2ca9?
Jeśli tak, to sprzedający zwrócił wpłatę, która poprawnie zaksięgowała się na systemie, ale wybraną metodą płatności było Allegro Pay, więc jego zwrot albo spłacił ten zakup albo (jeśli Ty zrobiłeś to wcześniej)  zaksięgował się na poczet innych spłat lub powstała nadpłata. 
Czy w Panelu Allegro Pay masz uzupełnione konto do wypłaty nadpłat (w części "opcje" > "zarządzenia nadpłatami"? 
Jeśli tak, a nie nie otrzymałeś nadpłaty na konto to napisz proszę do nas za pomocą tego formularza, po telefonicznej weryfikacji tożsamości, Doradca Allegro Pay będzie mógł Ci pomóc.  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Środki wracają tam skąd wyszły, jak płaciłeś?

oznacz moderatorów