Stan towaru w opisie/parametrach

[grosiu666]

Witam.  Sprzedający wystawia przedmiot, który w parametrach jest „Używany”, jednak w opisie sprzedający podaje ze jest nieużywany i nieodpakowany. Czy w takiej sytuacji będę miał problem ze zwrotem w przypadku gdyby przedmiot okazał się faktycznie używany albo fałszywy? 

[LEW433]

Na zwykłym Allegro przy zakupie konsumenckim nie będzie problemu ze zwrotem, na AL sprzedający nie musi przyjmować zwrotów.

[xyz96]

@LEW433 Na AL sprzedają też firmy, a one muszą przyjmować zwroty.

[sophie-bunny]

@grosiu666 

Może to pomyłka. Napisz do sprzedawcy i zapytaj jak jest.

[xyz96]

@grosiu666 Przy zakupie od firmy-sklepu zawsze (poza wyjątkami określonymi ustawą) masz prawo do zwrotu bez podania przyczyny, zarówno towarów nowych jak i używanych.

Opis aukcji nie może wprowadzać w błąd, a w tym przypadku wprowadza. Zadaj pytanie sprzedającemu, jaki jest faktycznie stan przedmiotu. Gdyby przedmiot okazał się niezgodny z opisem i z informacją, jaką Ci udzieli po zadaniu pytania, masz też prawo do reklamacji z powodu niezgodności.