anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

status zakupu (nieoplacony) po dokonaniu platnosci przelewem bankowym

wachu
#3 Debiutant#

dokonalem platnosci za zakupione przedmioty zwyklym przelewem bankowym. Jak zmienic status zakupow na "oplacony" ?

oznacz moderatorów
27 ODPOWIEDZI 27

LEW433
#21 Demiurg#

@wachu Nie da się tak zrobić, masz płatność bezpośrednio za towar na konto sprzedającego, zakup poza Allegro.😁 Jakby Allegro w jakiś sposób zatwierdziło Ci płatność jako opłaconą to automatycznie bierze odpowiedzialność za zakup, Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy, ale życzę CI żeby tak się stało.🤗

oznacz moderatorów

wachu
#3 Debiutant#

@A3dam:

prosilem, zebys przestal sie tu udzielac, czego nie rozumiesz ?

@LEW433 

Tranzakcja zostala zawarta na portalu allegro. Nie umowilismy sie poza Allegro, tak zeby sprzedajacy uniknal oplaty za wystawiona aukcje, tylko zostalo to zrobione oficjalnie za pomoca portalu. Zakup zostal dokonany. Platnosc nie ma z tym nic wspolnego, bo Allegro pobiera prowizje od zawartej tranzakcji. Rozumiem, ze jesli towar oplacony jest za pomoca mechanizmow portalu, to wtedy trudniej sprzedajacemu wykrecic sie z prowizji, ale tu nikt sie z zawartej tranzakcji nie wykreca.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Zrozum że sprzedajacy wprowadził Cie "manowce" ponieważ płatność powinna odbyć się przez AF i nawet z przelewem tradycyjnym. Podając swój własny nr rachunku spowodował że płatność nie jest zaksięgowana przez Allegro, więc i prowizji nie zapłaci, chyba że Allegr, w jakiś sposób zaksięgują twoją płatność.😐

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@wachu przykro mi, ale jeśli @A3dam ma rację to nie będzie możliwości oznaczenia tej płatności jako "zakończona", ponieważ zakup był poza Allegro w takiej sytuacji nie mam czego wyjaśniać z operatorem, ponieważ dla niego jest to po prostu anulowana płatność. 
My natomiast nie mamy możliwości oznaczenia jej jako zakończonej, ponieważ miała miejsce poza Allegro, więc nie możemy sprawdzić czy wpłata dotarła do sprzedającego. 
W takiej sytuacji pozostaje Ci kontakt ze sprzedającym. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@la_nika 
 pozostaje Ci kontakt ze sprzedającym. 

Przecież sprzedający w tej sytuacji też nie zmieni statusu płatności na Allegro.



Jeśli mam rację ? Masz wątpliwości ?

To Autor wątku napisał:
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/status-zakupu-nieoplacony-po-dokonaniu-pl...
że zapłacił przelewem zwykłym na konto sprzedawcy

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@A3dam owszem nie zmieni, miałam na myśli to, że w kwestiach związanych z tym zamówieniem pozostaje kontakt ze sprzedającym, ponieważ w tej chwili jest to zakup poza Allegro. 
Dzięki za zwrócenie uwagi, moja odpowiedź mogła wprowadzić w błąd. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@la_nika 
Można odnieść wrażenie, że Kupujący nie ma problemu z realizacją zamówienia (przynajmniej nie tego dotyczy wątek), ale z kłującym w oko komunikatem o nieopłaconym zamówieniu na Allegro.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

wachu
#3 Debiutant#

brawo, wreszcie, po kilku godzinach zbednej dyskusji.

oznacz moderatorów