Status zwrotu

[konr4d2006]

Czy jest coś takiego jak status zwrotu ?

Czemu Allegro nie pilnuje sprzedających aby terminowo zwracali środki w ciągu 14 dni kupującym ?

Czemu nie da się podejrzeć jaki jest status zwrotu i czy sprzedający dostał już przesyłkę ( szczególnie w wypadku darmowego zwrotu przez paczkomat) i czy dokonał już zwrotu środków na konto ?

Zrobiłem ostatnio 3 zwrotu. Przy dwóch musiałem otwierać dyskusję i "przypominać" sprzedającym o sobie...

Przy jednym zwrocie dostałem zwrot środków na konto ale zero informacji o tym fakcie, czy to na Allegro czy w mailu...

Nie ma mechanizmu który be tego wszystkiego pilnował w imieniu kupującego ?

[cloudcloud]

@konr4d2006 gdy sprzedawca zleca zwrot otrzymujesz z tego tytułu informację mailową. Na ten moment nie mamy innego systemu zwrotów.

Dziękuję za Twoją sugestię na ten temat. 

[Client:88132225]

Witam. Mam podobna sytuację. Anulowałem zamówienie, sprzedawca napisał że zlecił zwrot przez Payu ale ja, nadal nic nie otrzymałem. Żadnych pieniędzy czy też maila jakiegoś. Czy coś jest nie tak? 

[Knowhere]

@konr4d2006 Ależ da się podejrzeć, czy sprzedający dostał przesyłkę - w trackingu na stronie inpostu (i bodaj też w apce inpostu).

[mdrogeria]

konr4d2006 otrzymałeś sms-em numer zwrotu . Za pomocą tego możesz monitorować status tu -https://inpost.pl/sledzenie-przesylek