system nie przyjmuje wniosku o rekompensatę

[Client:98903261]

Minęło ju 14 dni od mojego zakupu i dostałam informację,ze mogę składać wniosek o rekompensatę ponieważ nie dostałam towaru i pieniędzy. Niestety system nie przyjmuje mojego wniosku.Ppo prawidłowym wypełnieniu pierwszej strony, opisaniu sprawy i przesłaniu zdjęć wniosek ostateczny blokuje się przy podaniu ulicy.  Otrzymuję  informację że wniosek nie został przyjęty. Proszę o pomoc

[Paint_Box]

Wyczyść lub zmień przeglądarkę i spróbuj ponownie. Jeżeli to nie pomoże, pisz do Allegro i pytaj, jak masz złożyć wniosek; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

[Client:44052296]

@Client:98903261może chodzi o jednakowość danych z zakupu i w składanym wniosku? a nie wyświetla się żaden komunikat?

Najlepiej pisz do allegro jak radzi Paint_Box

[Client:98903261]

adres się zgadza zamówieniem . Napisałam do allegro, na razie bez odpowiedzi.